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Golden Manor 黃金水果鋪

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付款方式說明


線上付款、ATM轉帳,完成後訂單將呈現「完成付款」,確認款項無誤後,即進行出貨。

 

超商取貨付款7-11、全家

當包裹到達超商門市後,取貨同時付款即可

● 請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符 

 亦可線上先付款,後門市取貨。

 

貨到付款(宅配代收):

收件人於包裹簽收時,將款項交由配送人員即可。

● 台灣本島地區以「宅配通」配送。

 金門、澎湖、馬祖、外島訂購者,若宅配通無法配送,則提供「中華郵政」配送服務(需先付款)

 

信用卡:

本站使用PayNow刷卡系統,可接受VISAMastercardJCB 等類型的信用卡。

 本公司尚未開啟分期付款服務,若有不便之處敬請見諒,謝謝您。

 

ATM帳號(轉帳):

本公司ATM帳號繳費,並可依照我們提供的銀行別做選擇,提供您最多元的消費選擇。

 若於訂購後 3 個工作天仍未轉帳完成,本公司將有權取消此次訂單

 

 

(!) 防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有+ " 號開頭,請勿輕易接聽具有+ " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 02-25952338,或撥打 165 防詐騙專線。

 

黃金水果鋪 全體人員關心您

寄送方式說明


出貨時間:週一至週五(特殊節日及假日,會順延1-2天發貨呦!)

 

宅配到府:

若假日不方便收貨再請備註告知

 

便利商店店到店取貨(7-11、全家、萊爾富):
請您提供我們離您方便的便利商店店名or店號,並留下聯絡人姓名及電話,我們將會盡快將果醬寄至您指定便利商店。注意事項:
運費60元
重量限制:小於5kg(10罐果醬)
果醬到店後也請在七日內取貨唷!

 

 

訂單相關說明


訂單查詢:

訂購成功後,將收到 ...

Mail - 訂單成功信

● 簡訊 - 訂單成立通知

 

提供 3 種查詢訂單的方式

1﹑ 至信箱收取 Mail,確認訂購內容。

2 至官網選擇【訂單查詢】,輸入「訂單編號」與「認證號碼」即可查詢。

3﹑ 私訊我們的LINE官方帳號,提供您的購買資訊「姓名」、「電話」,讓我們為您查詢。

 黃金 官方客服 【點擊加入LINE@

LINE@線上諮詢:搜尋「@blp1324l

 

修改 / 取消 訂單:

目前尚不開放修改 / 取消訂單之功能,若有任何需要異動或修改的部分,歡迎主動與我們的客服聯繫 02-25952338

● 請提供我們您的「訂單編號」、「購買人姓名」或「購買人電話」,以利快速為您服務。 

● 客服時段:星期()~() 13:00 ~ 18:00 (不含國定等例假日)

 

 超取到貨通知:

●在包裹到達取件門市後,PayNow會自動發送簡訊通知,發送時間為:

- 第一天 貨到門市 簡訊

第四天 未取貨提醒 簡訊 (未取貨才會發送)

 

售後服務說明


注意事項:

(1) 請不要介意我們無法提供「購物七天鑑賞期」的服務
因為黃金水果鋪手工果醬都是純天然無添加,每一罐果醬都是我們用生命熬煮的,所以開封後也請盡早食用完畢唷!未開封陰涼處可保存一年,開封後請將商品放入冰箱冷藏室一個月內食用完畢唷!訂單成立後7日內出貨(不含例假日),六、日不收貨再請註明。

(2) 果醬顏色有色差
台灣許多水果一年四季都有,因每季氣候、陽光、濕度…等等因素影響會略有色差,因黃金水果鋪不添加色素所以每一批果醬熬煮出來顏色會略有不同,這屬於正常現象唷!


(3) 萬一收到瑕疵品退換貨運費
萬一收到的商品與網站上所刊出不同、變質發酸發臭、或運送所產生的損壞,我們會為您補送正常好的商品。瑕疵品退換貨之運費也會由我們支付,請在收到貨品二日內告知我們,於了解問題後協助您如何處理退換貨事宜。
*收到貨品時請檢查包裝是否破損,如有破損請拍照或錄影存證並徵得送貨人員同意後當場開箱檢查貨品是否受損. 如貨品受損可以拒絕簽收喔!.

(4) 買的安心
為了讓喜愛我們果醬的您買的安心,黃金水果鋪手工果醬會定期送SGS檢驗,檢驗值均符合合法規範。我們的果醬已投保旺旺友聯產物產品責任保險1000萬請安心食用唷!

食品業者登錄字號: A-138570352-00000-1

產品責任保險字號:1200字第09PL9N000179

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